Gebruiksvoorwaarden

Versie van 25 oktober 2026

1. Wie we zijn

Manon is een app van Proposition BV, Kruisstraat 129, 2570 Duffel, België, ondernemingsnummer BE 0707.627.272, hello@manon-app.com.

2. Wat Manon is

Manon helpt (toekomstige) ouders van de kinderwens tot de eerste jaren met hun kind, samen met hun partner en met wie mee voor hun kind zorgt. Manon bestaat in het Nederlands, het Frans en het Engels. Je kunt er onder meer:

• je zwangerschap week per week volgen, met de babyplanner;
• taken en een agenda bijhouden, alleen of met je partner;
• voeding, slaap, luiers, temperatuur, medicatie, groei en meer van je kind loggen;
• een slaapvoorspelling en een dagritme met herinneringen volgen;
• bijhouden wat je kind proeft, en opzoeken wat je mag eten als je zwanger bent of borstvoeding geeft;
• een dagboek bijhouden en de ontwikkeling van je kind volgen in tijdlijnen;
• samen een naam kiezen;
• kinderopvang zoeken;
• verbinden met je vroedvrouw, en oppas en grootouders laten meehelpen.

Ook vroedvrouwen kunnen Manon gebruiken, voor de gezinnen die met hen verbinden.

3. Akkoord gaan

Je gaat akkoord met deze voorwaarden en met ons privacybeleid door dat aan te vinken wanneer je je account maakt. Je moet minstens 16 jaar zijn. Of je gezondheidsgegevens deelt, kies je apart; het privacybeleid legt uit wat dat betekent.

4. Je account

• Vul juiste gegevens in en kies een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt.
• Je account is persoonlijk: één persoon per account. Deel je wachtwoord met niemand, ook niet met je partner. Je partner maakt een eigen account en komt bij jullie gezin.
• Na vijf foute wachtwoorden op rij is je account een tijd vergrendeld.
• Je bent verantwoordelijk voor wat er met je account gebeurt. Denk je dat iemand anders erin kan? Verander je wachtwoord in je profiel en laat het ons weten. Wachtwoord vergeten? Mail ons.

5. Geen medisch advies

Manon is geen medisch hulpmiddel en geeft geen medisch advies.

• De informatie in Manon, over je zwangerschap, de ontwikkeling van je kind, voeding en slaap, is algemene informatie. Ze vervangt nooit je arts, je vroedvrouw, Kind en Gezin, ONE of een andere zorgverlener.
• Voorspellingen (wanneer je kind wellicht moe is, het dagritme, wanneer de volgende voeding komt) zijn schattingen op basis van wat je logde. Volg altijd ook wat je kind je zelf toont.
• Manon oordeelt niet over wat je invult. Een temperatuur, een gewicht of een aantal voedingen beoordeelt Manon niet als goed of slecht. De groeicurves tonen waar je kind staat tegenover de curves van de Wereldgezondheidsorganisatie, niet of dat goed is. Twijfel je, neem dan contact op met je arts of je vroedvrouw.
• De slaapmethodes in Manon zijn algemene informatie. Kies samen met je arts, je vroedvrouw of Kind en Gezin wat bij je kind past.
• “Mag ik dit eten?” vat Belgisch advies samen, in de eerste plaats dat van Kind en Gezin, zoals het was op de datum die erbij staat. In je eigen situatie (een allergie, een ziekte, medicatie) geldt wat je arts of je vroedvrouw zegt.
• Proeven helpt je bijhouden wat je kind proefde. Volg voor het starten met vaste voeding en met allergenen het advies van je arts of Kind en Gezin. Bij een allergische reactie bel je je arts, of 112 als het ernstig is.
• Herinneringen en meldingen kunnen te laat of niet aankomen, bijvoorbeeld als je telefoon geen verbinding heeft, je meldingen uitstaan of de meldingsdienst van Apple vertraging heeft. Vertrouw er niet blindelings op, zeker niet voor medicatie.
• In een noodgeval bel je 112. Bij een vergiftiging: het Antigifcentrum, 070 245 245. 's Nachts en in het weekend: de huisartsenwachtpost, 1733.

6. Delen met anderen

• Je gezin. Je partner die bij jullie gezin komt, ziet en bewerkt alles van dat gezin: jullie kind, het logboek, de taken en de keuzes. Verlaat een van jullie het gezin, dan blijven de gegevens van het gezin bij wie blijft.
• Oppas en grootouders. Die koppel je zelf. Ze zien wat ze nodig hebben om voor je kind te zorgen en loggen mee; het privacybeleid zegt precies wat. Jij beslist wie je koppelt, en je kunt hen altijd ontkoppelen.
• Je vroedvrouw. Ze ziet enkel wat het privacybeleid beschrijft en wat jullie aanvinken. Ze is een zelfstandige zorgverlener: haar zorg en wat ze met je gegevens doet, vallen onder haar eigen beroepsplichten, niet onder Manon. De berichten in Manon zijn niet voor dringende vragen: bel dan haar, je arts of 112.
• Ben je vroedvrouw, vul je beroepsgegevens dan naar waarheid in. Je houdt je aan je beroepsgeheim en aan de AVG voor de gegevens die gezinnen met je delen. We kunnen een registratie weigeren of intrekken.

7. Wat je in Manon zet

• Wat je in Manon zet (logs, dagboek, foto's, taken, berichten), blijft van jou. Je geeft ons enkel de toelating om het te bewaren en te tonen aan jou en aan wie jij toegang geeft, zolang dat nodig is om Manon te laten werken.
• Zet geen foto's of gegevens van anderen in Manon zonder dat je dat mag.
• We kijken niet naar je inhoud en gebruiken die nergens anders voor (zie het privacybeleid).

8. Wat niet mag

Gebruik Manon niet om iets onwettigs te doen, of om anderen lastig te vallen. Probeer ook niet:

• binnen te geraken bij gegevens of accounts die niet van jou zijn;
• de app of de servers te verstoren of te overbelasten;
• automatisch gegevens uit de app te halen;
• de app na te maken of te ontleden, behalve voor zover de wet dat toestaat.

9. De kinderopvangzoeker

De gegevens over kinderopvang komen uit openbare bronnen en kunnen verouderd zijn. Kijk ze na bij de opvang zelf. Klopt er iets niet, gebruik dan “Wijziging voorstellen”. Meld je je eigen opvang aan, dan zorg je dat de gegevens kloppen en dat je ze mag delen.

10. Beschikbaarheid en nieuwe versies

We doen ons best om Manon altijd beschikbaar te houden, maar kunnen dat niet garanderen. Soms is onderhoud nodig. We kunnen functies aanpassen, toevoegen of stopzetten, en je vragen de app bij te werken. Een oudere versie kan op een bepaald moment niet meer werken.

11. Prijs

Manon is gratis en toont geen reclame. Komen er ooit betalende functies, dan zeggen we vooraf duidelijk wat ze kosten. Je betaalt nooit zonder dat je er zelf voor kiest.

12. Aansprakelijkheid

• We zijn aansprakelijk voor schade die we opzettelijk of door een grove fout veroorzaken, en voor lichamelijke schade door onze fout.
• Voor andere schade zijn we niet aansprakelijk, voor zover de wet dat toelaat. Dat gaat bijvoorbeeld over onrechtstreekse schade, of gegevens die verloren gaan doordat Manon tijdelijk niet werkt. Manon is gratis, en de informatie erin is algemeen (zie artikel 5).
• Niets in deze voorwaarden beperkt de rechten die je als consument volgens de wet hebt.

13. Stoppen

• Je kunt altijd stoppen met Manon. Verwijder je account in de app (Profiel › Account verwijderen), en alles is meteen gewist. Lukt dat niet, vraag het via hello@manon-app.com; binnen 30 dagen is alles gewist (zie het privacybeleid).
• Bij ernstig of herhaald misbruik kunnen we een account schorsen of afsluiten, waar het kan na een waarschuwing.

14. Wijzigingen van deze voorwaarden

Passen we deze voorwaarden belangrijk aan, dan laten we je dat minstens 30 dagen vooraf weten in de app, en vragen we je opnieuw om akkoord te gaan. Ga je niet akkoord, dan kun je je account laten verwijderen.

15. Recht en geschillen

• Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Woon je in een ander land van de EU, dan behoud je de bescherming die het recht van dat land je als consument geeft.
• Heb je een klacht? Laat het ons eerst weten via hello@manon-app.com. We zoeken samen een oplossing.
• Lukt dat niet, dan kun je terecht bij de Consumentenombudsdienst (www.consumentenombudsdienst.be) of bij de rechtbank die de wet aanwijst.

16. Overige

Is een deel van deze voorwaarden ongeldig, dan blijft de rest gelden. Het ongeldige deel vervangen we door wat het dichtst bij de bedoeling komt en wel geldig is.

17. Contact

Proposition BV, Kruisstraat 129, 2570 Duffel, België · hello@manon-app.com